據(jù)戴爾美國(guó)網(wǎng)上代銷(xiāo)店?duì)I銷(xiāo)經(jīng)理Stefanie Nelson稱(chēng),簽訂協(xié)議并同意接收代銷(xiāo)店發(fā)出的關(guān)于返還、翻新以及輕微受損的電腦產(chǎn)品銷(xiāo)售信息的Twitter用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)從3月份的1.1萬(wàn)人增加到了60多萬(wàn)人。
Nelson說(shuō):“我總在設(shè)法將信息盡快地發(fā)送出去。我們希望將信息盡快地發(fā)送出去,免得它們因過(guò)期而失去價(jià)值?!?/P>
戴爾早在兩年前就開(kāi)始利用Twitter來(lái)吸引新客戶(hù)了。Nelson說(shuō),公司在連續(xù)六周的時(shí)間里每周都會(huì)向Twitter用戶(hù)發(fā)送一則包含特價(jià)商品信息的消息。她說(shuō),Twitter網(wǎng)站的用戶(hù)很多,甚至連總統(tǒng)奧巴馬和小甜甜布蘭妮(Britney Spears)也是它的用戶(hù)。Twitter的流行提高了戴爾代銷(xiāo)店的知名度。
Nelson表示,雖然200萬(wàn)美元在戴爾610億美元的年銷(xiāo)售額中只占很小的一部分,但是這種營(yíng)銷(xiāo)模式幾乎沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)成本。唯一的問(wèn)題就是她擔(dān)心會(huì)發(fā)出太多的消息。
她說(shuō):“我們一直在努力尋找最合適的消息發(fā)送量,以便讓人們總是想到我們。我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),周末并不適合發(fā)送這類(lèi)特價(jià)產(chǎn)品消息。在每天早上和每周的前幾天發(fā)送消息的效果更好一些?!?/P>
截至紐約時(shí)間下午4點(diǎn),戴爾股票在納斯達(dá)克股市報(bào)收于每股13.39美元,上漲了12美分。該股今年累計(jì)漲幅為31%。